Myymälän uhkatilannekurssi 7h
- Kesto: 7h
- Kurssipaikka: Asiakkaan tai Camilla Safetyn tilat
- Osallistujamäärä: suos. 1-10 hlöä / ryhmä
- Kurssin hinta: 1 900 e/ryhmä alv 0%
Kaupalle suunnatussa uhkatilannekoulutuksessa sekä kauppias ja työntekijät saavat eväitä tunnistaa ja toimia uhkatilanteessa, joka kohdistuu työkaveriin tai asiakkaaseen, muokata tuotteiden sijoittelua vähentääkseen hävikkiä jne.
Kurssinvetäjinä toimivat uhkatilanne- ja itsepuolustuskouluttaja sekä poliisitaustainen kouluttajamme.
- Uhkaavasti käyttäytyvän henkilön kohtaaminen myymälässä
- Oikea tapa hälyttää eri tilanteissa
- Tilannetietoisuus
- Tilojen ja välineiden aiheuttamat riskit (esim. kassalla) ja toimenpiteet riskien minimoimiseksi
- Hävikin torjunta, tuotteiden sijoittelu ja näpisteliöiden toiminnan tunnistaminen
- Kulunvalvonta ja ulkopuolisen pyrkiminen henkilökunnan tiloihin
- Yrityksen ja henkilökunnan omaisuuteen kohdistuvat uhat
- Mielenterveysongelmien ja päihteiden käytön aiheuttamat ongelmat
- Tilanteen rauhoittaminen elein ja äänensävyllä
- Itsepuolustusharjoituksia
- Jälkipuinti ja sen tärkeys
