Kaupan uhkatilannekurssi 4h
- Kesto:4h
- Kurssipaikka:Asiakkaan tai Camilla Safetyn tilat
- Osallistujamäärä:3-10 (maks. 15) hlöä / ryhmä
- Kurssin hinta:640 €/ryhmä alv 0%
Kaupalle suunnatussa uhkatilannekoulutuksessa sekä kauppias ja työntekijät saavat eväitä tunnistaa ja toimia uhkatilanteessa, joka kohdistuu työkaveriin tai asiakkaaseen, muokata tuotteiden sijoittelua vähentääkseen hävikkiä jne.
- Uhkaavasti käyttäytyvän henkilön kohtaaminen kaupassa
- Oikea tapa hälyttää eri tilanteissa (sisäinen, vartijapainike, 112)
- Tilojen ja välineiden aiheuttamat riskit (esim. kassalla) ja toimenpiteet riskien minimoimiseksi
- Hävikin torjunta, tuotteiden sijoittelu ja näpisteliöiden toiminnan tunnistaminen
- Kulunvalvonta ja ulkopuolisen pyrkiminen henkilökunnan tiloihin
- Yrityksen ja henkilökunnan omaisuuteen kohdistuvat uhat
- Mielenterveysongelmien ja päihteiden käytön aiheuttamat ongelmat
- Seksuaalisen häirinnän/ahdistelun tunnistaminen ja siihen puuttuminen
- Oikeus hätävarjeluun
Kaupan uhkatilannekurssi 4h
- Kesto:4h
- Kurssipaikka:Asiakkaan tai Camilla Safetyn tilat
- Osallistujamäärä:3-10 (maks. 15) hlöä / ryhmä
- Kurssin hinta:640 €/ryhmä alv 0%
Kaupalle suunnatussa uhkatilannekoulutuksessa sekä kauppias ja työntekijät saavat eväitä tunnistaa ja toimia uhkatilanteessa, joka kohdistuu työkaveriin tai asiakkaaseen, muokata tuotteiden sijoittelua vähentääkseen hävikkiä jne.
- Uhkaavasti käyttäytyvän henkilön kohtaaminen kaupassa
- Oikea tapa hälyttää eri tilanteissa (sisäinen, vartijapainike, 112)
- Tilojen ja välineiden aiheuttamat riskit (esim. kassalla) ja toimenpiteet riskien minimoimiseksi
- Hävikin torjunta, tuotteiden sijoittelu ja näpisteliöiden toiminnan tunnistaminen
- Kulunvalvonta ja ulkopuolisen pyrkiminen henkilökunnan tiloihin
- Yrityksen ja henkilökunnan omaisuuteen kohdistuvat uhat
- Mielenterveysongelmien ja päihteiden käytön aiheuttamat ongelmat
- Seksuaalisen häirinnän/ahdistelun tunnistaminen ja siihen puuttuminen
- Oikeus hätävarjeluun
